TropicDrive

Algemene Voorwaarden & Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juli 2025

TropicDrive LLC ("TropicDrive," "wij") beheert een online platform waarmee klanten autoverhuurdiensten van onafhankelijke aanbieders ("Aanbieders") kunnen zoeken, vergelijken en boeken. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") en het bijbehorende Privacybeleid (samen het "Contract") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou (de "Gebruiker") en TropicDrive. Door onze website, mobiele applicatie of gerelateerde diensten (het "Platform") te gebruiken, bevestig je dat je dit Contract hebt gelezen, begrepen en ermee instemt. Als je niet akkoord gaat, mag je het Platform niet gebruiken.

Deel I – Algemene voorwaarden

1. Over TropicDrive

1.1 Rol als tussenpersoon

TropicDrive is een boekings‑tussenpersoon. Wij bieden een platform waarmee je aanbiedingen van verschillende Aanbieders kunt vergelijken en autoverhuur en gerelateerde reisproducten kunt boeken. TropicDrive bezit of exploiteert geen voertuigen. Wanneer je via ons Platform boekt, ga je een huurovereenkomst aan met de Aanbieder, niet met TropicDrive. De Aanbieder is volledig verantwoordelijk voor het voertuig en de uitvoering van het huurcontract, inclusief verzekering, staat van het voertuig en naleving van toepasselijke wetgeving.

1.2 Overige documenten

Naast deze Voorwaarden kunnen andere documenten van toepassing zijn op je boeking. De huurovereenkomst, voorwaarden, verzekeringspolissen, het annuleringsbeleid en eventuele speciale voorwaarden van de Aanbieder tijdens het boekingsproces (samen de 'Voorwaarden van de Aanbieder') zijn van toepassing op jouw gebruik van het voertuig en andere diensten. Je moet deze lezen en ermee instemmen voordat je je boeking voltooit.

1.3 Afzonderlijke overeenkomsten

TropicDrive onderhoudt afzonderlijke commerciële overeenkomsten met elke Aanbieder die onze relatie met hen regelen. Deze overeenkomsten zijn tussen TropicDrive en de Aanbieder; ze creëren geen contractuele relatie of rechten voor Gebruikers.

2. Definities

Ter verduidelijking hebben de volgende termen de hieronder vermelde betekenis:

Boeking:
Een reservering via het Platform voor autoverhuurdiensten die door een Aanbieder worden aangeboden.
Content:
Alle informatie, tekst, afbeeldingen, reviews, beoordelingen, software en ander materiaal dat op of via het Platform wordt weergegeven.
Aanbieder:
Elke onafhankelijke autoverhuurder of andere dienstverlener die voertuigen of reisproducten op het Platform aanbiedt.
Gebruiker:
Elke persoon of entiteit die het Platform gebruikt of er toegang toe heeft, inclusief klanten die boekingen maken.
Voucher:
De boekingsbevestiging uitgegeven door TropicDrive, met details van de huur, die bij het ophalen aan de Aanbieder moet worden getoond.

3. Geschiktheid en accountregistratie

3.1 Geschiktheidseisen

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn en juridisch bevoegd om te contracteren. Sommige aanbieders kunnen hogere leeftijden of extra rijbewijs‑eisen stellen.

3.2 Account aanmaken

Voor bepaalde functies is registratie nodig. Lever juiste en actuele gegevens, en houd je inloggegevens vertrouwelijk.

3.3 Verificatie en anti‑fraudecontroles

TropicDrive en aanbieders kunnen identiteits‑ en betalingscontroles uitvoeren. Medewerking is vereist, anders kan annulering volgen.

4. Gebruik van het platform

4.1 Licentie

Beperkte, niet‑overdraagbare licentie voor persoonlijk gebruik. Geen reverse‑engineering of ongeautoriseerde exploitatie.

4.2 Verboden gedrag

Je gaat ermee akkoord dat je niet:

  • Het platform onrechtmatig gebruikt of wetten overtreedt.
  • Kwaadaardige code uploadt of verspreidt.
  • Data scrapt/harvest voor commerciële doeleinden.
  • Valse boekingen maakt, doorverkoopt of je voordoet als iemand anders.
  • De werking verstoort of reviews misbruikt.
  • Overlast/schade veroorzaakt aan personeel, aanbieders of gebruikers.

4.3 Gebruikerscontent

Je inzending is waarheidsgetrouw en schendt geen rechten; je verleent een royaltyvrije, eeuwigdurende licentie voor gebruik en publicatie.

5. Onze rol en verantwoordelijkheden

5.1 Informatie van aanbieders

We tonen info zoals aangeleverd. Evidente drukfouten zijn niet bindend; correctie/annulering mogelijk.

5.2 Geen aanbeveling

Vermelding is geen aanbeveling; beoordeel zelf of het voldoet aan je behoeften.

5.3 Beschikbaarheid

Geen garantie op ononderbroken toegang; wijzigingen of beperking mogelijk bij misbruik.

6. Boekingen en betaling

6.1 Boekingsproces

We tonen tijdens het boeken de voorwaarden van de aanbieder (annulering, leeftijd, borg, etc.). Je moet deze accepteren.

6.2 Reserveringskosten

Een reserveringsfee kan worden geïnd als agent van de aanbieder; overige kosten vaak bij ophalen te betalen.

6.3 Borgen

Sommige aanbieders blokkeren/innen een borg bij ophalen. Timing en vrijgave liggen bij de aanbieder.

6.4 Verplichtingen klant

Lever correcte persoonsgegevens; fouten zijn voor eigen risico.

6.5 Annuleringen en wijzigingen

Gratis tot 48 uur voor ophalen; binnen 48 uur geen restitutie van de reserveringsfee; no‑show kan kosten hebben.

6.6 Wijzigingen door TropicDrive/aanbieder

Bij externe factoren kunnen we wijzigen/annuleren en alternatieven of terugbetaling bieden voor door TropicDrive geïnde bedragen.

7. Gedrag en waarden

7.1 Naleving van wetten

Houd je aan verkeersregels; geen illegale doeleinden.

7.2 Anti‑fraude samenwerking

Werk mee aan KYC/AML‑controles; bij weigering kan annulering volgen.

7.3 Verantwoord gedrag

Ga respectvol om met personeel en eigendommen; schade boven normale slijtage is voor jouw rekening.

8. Intellectueel eigendom

8.1 Eigendom

Rechten berusten bij TropicDrive of licentiegevers; geen merkrechten zonder toestemming.

8.2 Gebruik van content

Alleen persoonlijk gebruik; geen reproductie of exploitatie zonder toestemming.

9. Aansprakelijkheid en vrijwaring

9.1 Geen verantwoordelijkheid voor prestatie aanbieder

Aanbieder levert voertuig en contract; wij zijn niet aansprakelijk voor kwaliteit/beschikbaarheid of handelen van de aanbieder.

9.2 Beperking aansprakelijkheid

Totale aansprakelijkheid beperkt tot door jou aan TropicDrive betaalde bedragen voor de betreffende boeking; geen indirecte/gevolgschade.

9.3 Vrijwaring

Je vrijwaart TropicDrive voor claims voortvloeiend uit schending van voorwaarden/wet of misbruik van het platform/voertuig.

10. Beëindiging en opschorting

10.1 Door TropicDrive

We kunnen toegang opschorten/beëindigen bij schending of veiligheidsredenen; eventuele restitutie beperkt tot door TropicDrive geïnde onuitgevoerde boekingen.

10.2 Door jou

Je kunt stoppen met gebruiken; verwijderen van account annuleert boekingen niet automatisch.

11. Geschillen en toepasselijk recht

11.1 Klantenservice & klachten

Neem contact op met support met je bevestigingsnummer en beschrijving van het probleem.

11.2 Informele oplossing

De meeste geschillen lossen we snel op; anders volgt formele procedure.

11.3 Toepasselijk recht

Texaans recht, behoudens dwingend consumentenrecht in jouw land.

11.4 Bevoegdheid

Rechtbanken in Travis County, Texas; partijen stemmen in met jurisdictie.

12. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen wijzigen en publiceren met bijgewerkte datum; voortgezet gebruik betekent acceptatie.

13. Contactgegevens

Vragen over deze voorwaarden?

Adres: TropicDrive LLC, 701 Tillery Street, Unit 12‑2291, Austin, Texas 78702, USA